#33: 3 vanliga misstag på företags webbplatser

Ett företags webbplats fungerar ofta som ett nav i dess marknadsföring och det är en central del av den totala marknadsföringen och av varumärkesbyggandet.

Potentiella kunder besöker webbplatsen för dess innehåll, vilket gör att dess utseende och användbarhet är avgörande för dess framgång och hur dessa användare ser på företaget. En mindre lyckad eller rent utav dålig webbplats kan ge kunder och besökare ett felaktigt intryck.

Här är 3 stycken misstag du bör undvika för att skapa en bra användarupplevelse samt öka din vinst.

Dålig navigering

Många företag slarvar med navigeringen, detta kan oavsiktligt leda till frustrerande upplevelser för besökarna. Företagets webbplats besöks för dess specifika innehåll och är det svårt att hitta fram till det som eftersöks kommer besökarna att gå någon annanstans, de lämnar med intrycket att företaget är oorganiserat, i mer än bara er webbplats.

En bra navigeringsstruktur bör vara smidig och hjälper till att hålla besökarna länge på webbplatsen, vilket innebär potentiellt fler läsare, prenumeranter, försäljningar eller potentiella kunder - vilket ju är själva syftet.

Inga tydliga uppmaningar

Ett typiskt misstag är bristen på en tydlig uppmaning till handling. Webbplatser med ändlösa beskrivande stycken har vi alla sett. Om inte användarna leds till en åtgärd (köpa en produkt, kontakta dig eller prenumerera, till exempel), då är du dömd att förlora dem.

Att leda trafik till hemsidan är viktigt, men trafiken är värdelös om din primära uppmaning till handling är en enkel "klicka här-länk" som dessutom ligger begravd i ett hav av text.

”Agera-knappar” är ett bra sätt att fånga användarens uppmärksamhet, dessa knappar kan vara avgörande för att få effekt. De sticker ut ur massan och attraherar läsaren.

Färger och kontraster

Färg och kontrast är vanligtvis inte speciellt högt upp på prioriteringslistan för en företagare när det gäller att skapa en webbplats. Men det borde de vara, för om webbplatsens text inte har tillräcklig kontrast jämfört med bakgrunden, kommer besökarna har svårt att läsa innehållet, särskilt personer med dålig syn eller färgblindhet.

Besökarens upplevelse av webbplatsen och företaget blir omedelbart negativ, vilket självklart motverkar hela syftet med webbplatsen.

Kommentarer